제1조 (목적)이 약관은 주식회사 두나무(이하 “회사”라고 합니다)가 “다음금융 보험섹션” 웹페이지 및 모바일 페이지 등을 통하여 통신판매중개 서비스를 제공함에 있어서, 회사와 이용자, 제휴 보험사등의 권리ㆍ의무, 책임사항, 서비스 이용절차, 그 밖의 제반 사항을 명확히 함을 그 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. 그리고 여기에서 정의되지 않은 이 약관상의 용어의 의미는 일반적인 거래관행에 따릅니다.

• 1.“다음금융 보험섹션”이라 함은 회사가 PC, 스마트폰 등 정보통신설비를 이용하여 보험회사, 독립보험법인대리점(이하 ‘GA’)의 보험상품, 광고 등을 게시하고 이용자가 상담 신청 등을 할 수 있도록 통신판매중개 서비스를 제공하는 가상의 영업장을 말합니다.
• 2.“독립보험법인대리점(GA)”이란 특정보험회사에 소속되지 않고 독립적으로 여러 보험회사의 보험 상품을 비교, 분석하여 고객에게 전문적인 조언을 제공하거나 판매 업무를 수행하는 자를 말합니다.
• 3.“이용자”라 함은 회사의 이용약관에 동의하고 회사가 구축한 다음금융 보험섹션을 통해 보험상품에 관한 정보를 얻고 보험회사 또는 GA에 상담을 신청하는 자를 말합니다.
• 4.“제휴 보험사등”라 함은 회사와 계약을 맺고 회사에 보험상품 등에 관한 정보를 제공하고 이용자에게 상담서비스를 제공하는 보험회사 또는 GA를 말합니다.
• 5.“상담신청 등”이라 함은 이용자가 회사가 구축한 다음금융 보험섹션에 게시된 보험회사 또는 GA의 전화번호로 전화를 걸거나, 광고나 상담 신청 버튼, 보험료 계산 버튼 등을 클릭하거나, 제휴 보험사의 홈페이지로 이동하여 보험에 관한 상담을 요청하는 것을 말합니다.
• 6.‘서비스’라 함은 회사가 다음금융 보험섹션을 통해 제휴 보험사등의 보험상품에 대한 정보를 제공하고, 상담을 원하는 이용자들이 상담을 받을 수 있도록 보험회사 또는 GA와 이용자를 중개하는 것을 말합니다.

제3조 (약관의 명시, 효력 및 개정)

• ① 회사는 이 약관의 내용을 다음금융 보험섹션 웹페이지 또는 앱 등에 게시하여 이용자들이 언제든지 확인할 수 있도록 합니다.
• ② 회사는 이 약관에서 규정되지 않은 세부적인 내용을 별도의 “이용정책”으로 규정할 수 있고, 이를 웹페이지 또는 앱 등을 통하여 공지하며, 이러한 “이용정책”은 이 약관과 더불어 이용계약의 일부를 구성합니다.
• ③ 개별약관 또는 개별계약이 체결될 경우 이 약관보다 우선하여 적용되고, 이 약관은 보충적인 효력을 갖습니다.
• ④ 회사가 약관 또는 이용정책을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관 또는 이용정책과 함께 그 적용일자 칠(7)일 이전(불리한 내용으로 변경할 때에는 삼십(30)일 이전)부터 적용일자 전일까지 다음금융 보험섹션 웹페이지 또는 앱 등에 공지하거나 전자우편 또는 그 밖의 방법으로 통지합니다. 다만 통지방법이 없는 경우에는 그러하지 않습니다.
• ⑤ 회사가 전항에 따라 개정 약관 또는 이용정책을 공지 또는 통지하면서 판매자에게 해당 기간 내에 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 판매자가 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우에는 판매자가 개정 약관 또는 이용정책에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (서비스의 제공)회사는 다음과 같은 중개 업무를 수행합니다.

• 1.보험회사 등에 제공하는 보험상품 또는 광고 등의 게시
• 2.보험료 산출이나 보험계약 체결을 위한 상담신청 등의 중개
• 3.기타 보험과 관련된 뉴스 등 정보 제공

제5조 (서비스의 변경 및 중단)

• ① 회사는 이 약관에 따라 제공하기로 서비스의 내용을 사전 고지 없이 변경할 수 있습니다.
• ② 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수, 점검, 교체, 고장 또는 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
• ③ 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스의 제공을 제한하거나 일시 중단할 수 있습니다.
• ④ 회사는 제1항 및 제2항에 따른 서비스 중단의 경우에는 그 사실과 사유를 사전에 게시합니다.
• 단, 사전에 게시하기 어려운 사정이 있는 경우에는 사후 게시 가능한 시점에 게시합니다.

제6조 (회원 가입)

• ① 회사는 이용자가 회원가입을 하지 않더라도 서비스를 이용할 수 있도록 합니다. 회사는 아이디 등록 절차를 제공하지 않습니다.
• ② 회사의 서비스는 포털사이트인 ‘다음’의 로그인 여부와 무관하게 이용할 수 있습니다.
• ③ 회사는 중개업무를 수행하기 위하여 상담을 신청하는 이용자로부터 동의를 받아 이름, 생년월일, 연락처, 이메일, 성별 등을 수집·이용하고, 제휴 보험사등에게 제공할 수 있습니다.
• 자세한 사항은 ‘개인정보 수집 및 활용동의’와 ‘개인정보 처리방침’을 참조하여 주시기 바랍니다.

제7조 (이용자에 대한 통지)

• ① 회사는 이용자에 대한 통지를 할 필요가 있는 경우, 이용자가 회사에 알려준 연락처로 통지합니다.
• ② 회사는 불특정 다수인 이용자에 대해 통지를 할 경우 칠(7)일이상 회사의 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 이용자의 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별 통지합니다.
• ③ 이용자가 최근 정보로 수정하지 않아 통지를 하지 못함으로 인하여 발생한 손해에 대해서 회사는 책임을 지지 않습니다.

제8조 (통신판매중개 제공)

• ① 회사는 다음금융 보험섹션 페이지를 통하여 제휴 보험사등이 보험 상품을 홍보하고 상담신청을 받을 수 있도록 지원합니다.
• ② 회사는 전항에 따라 게시하는 콘텐츠 등의 위치, 크기, 배열 등을 결정하고 조정할 수 있습니다.
• ③ 회사는 제휴 보험사등이 제공하는 정보나 광고의 진위 여부나 과장광고 여부 등을 검수하거나 적법성을 담보하지 않습니다.
• ④ 회사는 다음금융 보험섹션 페이지 내에 상담 게시판을 구축 할 수 있습니다. 그러나 이러한 상담 페이지는 회사가 관리하는 것이 아니라 제휴 보험사등이 직접 상담에 필요한 개인정보와 질문사항을 취합하여 상담을 하는 것이고, 회사는 이에 어떠한 관여도 하지 않습니다.

제9조 (제휴 보험사등의 분쟁 처리 의무)

• ① 다음금융 보험섹션에 게시한 상품의 광고, 상담하기 서비스를 통하여 제공한 정보 또는 이를 통하여 체결한 보험계약과 관련하여 분쟁이 제기되는 경우 제휴 보험사등이 자신의 책임으로 하자발생의 원인을 규명하고 분쟁을 해결하여야 합니다.
• ② 회사는 위 분쟁해결에 있어서 어떠한 관여를 하지 않습니다.

제10조 (개인정보보호)

• ① 회사는 이용자의 개인정보 수집 시 서비스 제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.
• ② 회사는 이용자의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
• ③ 회사는 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이에 대하여 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.
• ④ 이용자는 언제든지 개인정보 수집·이용·제공에 관한 동의를 철회할 수 있습니다.
• ⑤ 회사는 개인정보 보호를 위하여 이용자의 개인정보를 처리하는 자를 최소한으로 제한하고, 기술적·관리적 보호조치를 통해 개인정보의 분실, 도난, 유출, 오남용을 방지하기 위하여 최선을 다합니다.
• ⑥ 회사 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제휴 보험사등은 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
• ⑦ 이용자는 언제든지 회사가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류 정정을 요구할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 회사가 이용자의 동의를 얻어 제휴 보험사등에게 개인정보를 제공한 이후에는, 이용자는 회사가 아닌 해당 제휴 보험사등에게 열람 등을 요청하여야 합니다.
• ⑧ 회사는 제휴 보험사등이 독자적으로 수집한 개인정보를 유출 또는 유용한 경우에는 이에 대하여 아무런 책임을 지지 아니합니다.

제11조 (금지행위)

• ① 이용자는 다음 각 호에 해당하는 행위를 영리 목적 유무를 불문하고 직접 하거나 제3자로 하여금 하게 하여서는 아니 됩니다.
• 1.다음금융 보험섹션에 게시된 상품정보를 임의로 사용 또는 편집하거나, 제3자에게 제공하거나 제3자로 하여금 사용하게 행위 2.회사 또는 제휴 보험사등의 상표권, 저작권 등을 침해하는 행위 3.상담신청을 함에 있어서 부정확한 개인정보를 제공하는 행위 4.상담신청을 함에 있어서 제3자의 동의를 받지 않고 법령상 근거 없이 그 제3자의 개인정보(특히 주민등록번호)를 기재하는 행위 5.상담신청을 함에 있어서 제3자의 명예를 손상시키거나 지적재산권을 침해하거나 업무를 방해하는 행위 6.외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 게시판 등에 공개 또는 게시하는 행위 7.진정한 보험상품에 대한 상담이나 보험료 확인 의사없이 상담신청을 한 후 상담내용을 재판매하기 위한 목적으로 서비스를 이용하는 행위 8.그 밖에 회사의 정상적인 운영을 방해하거나 방해할 우려가 있는 행위
• ② 이용자는 이 약관 기타 회사의 내부 규정 및 관계 법령을 준수해야 합니다.
• ③ 이용자는 이 약관에서 규정하는 사항 및 다음금융 보험섹션 상의 공지사항 등 회사가 정한 제반 정책이나 규정을 수시로 확인하여야 합니다.

제12조 (회사와 연결된 제휴 보험사등과의 관계)

• ① 회사는 다음금융 보험섹션에 게시된 보험회사 또는 GA의 전화번호나, 링크 등으로 연결된 제휴 보험사등의 웹사이트, 모바일페이지, 앱에 기재된 정보나 이를 통한 이용자와의 개별 거래에 대해서는 보증 책임을 지지 않는다는 뜻을 다음금융 보험섹션의 초기화면 또는 연결되는 시점의 팝업화면으로 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증책임을 지지 않습니다.
• ② 다음금융 보험섹션 페이지에서 제공되는 서비스 외에 단순한 링크로 연결되어 제휴 보험사등과 같은 제3자가 제공하는 서비스에 대하여는 회사의 개인정보 처리방침이 적용되지 않으며 회사는 위와 같은 사이트에 대하여 책임지지 않습니다.

제13조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

• ① 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
• ② 이용자는 다음금융 보험섹션을 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
• ③ 회사는 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.

제14조 (손해배상)당사자 일방의 책임 있는 사유로 이 약관상 의무를 위반하여 상대방에게 손해가 발생하거나 회사의 상표권, 저작권 등을 침해한 경우, 귀책사유 있는 당사자 일방은 그 상대방에게 발생한 손해를 배상할 책임이 있습니다.

제15조 (회사의 면책)

• ① 회사는 통신판매중개자로서 다음금융 보험섹션 웹페이지 또는 모바일페이지를 기반으로 한 통신판매중개 서비스를 제공하는 가상의 영업장만을 제공할 뿐입니다.
• ② 회사는 제휴 보험사등이 등록한 보험 상품, 광고 등의 진위나 적법성을 담보하지 않습니다.
• ③ 회사는 제휴 보험사등과 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우에는 그 분쟁에 개입하지 않으며, 그 분쟁의 결과로 인한 모든 책임은 해당 제휴 보험사등이 부담합니다.
• ④ 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 제휴 보험사등의 정보를 열람할 수 있는 방법을 이용자에게 제공하고, 해당 정보를 기재하지 아니하거나 허위로 기재함으로써 발생하는 모든 법적 문제에 대 해서는 제휴 보험사등이 책임을 부담합니다.
• ⑤ 회사가 제3자에게 손해를 배상하거나 그 밖의 비용을 지출한 경우에는 해당 제휴 보험사등에게 구상권을 행사할 수 있습니다.
• ⑥ 회사는 적법한 권리자의 요구가 있는 경우에는 제휴 보험사등의 보험상품 정보 제공이나 상담서비스 제공을 제한하거나 중단시킬 수 있으며, 제휴 보험사등은 이로 인한 손해배상을 회사에 청구할 수 없습니다.
• ⑦ 회사는 천재지변, 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수, 점검, 교체, 고장 및 통신두절 등의 사유가 발생한 경우에는 통신판매중개 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 이와 관련하여 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 어떠한 책임도 부담하지 아니합니다.
• ⑧ 회사는 제휴 보험사등이 상담 서비스 등을 통해 직접 수집한 개인정보를 유출 또는 제공함으로써 발생하는 분쟁에 관하여 어떠한 책임도 부담하지 아니합니다.

제16조 (준거법 및 관할법원)

• ① 이 약관의 해석 및 회사, 이용자, 제휴 보험사등간의 분쟁에 대하여는 대한민국의 법률을 적용합니다.
• ② 이 약관 및 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생하여 소송이 제기되는 경우에는 「민사소송법」에 따라 관할법원을 정합니다.

부칙이 약관은 2016년 06월 30일부터 적용됩니다.

두나무 주식회사(이하 '회사'라 함)는 정보주체의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 정보주체가 회사의 서비스(이하 '사이트 서비스' 또는 '사이트'라 함)를 이용함과 동시에 온라인상에서 회사에 제공한 개인정보가 보호 받을 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 이에 회사는 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 개인정보제공·이용자가 준수하여야 할 관련 법규상의 개인정보보호 규정 및 방송통신위원회가 제정한 개인정보보호지침을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보 처리방침을 통하여 정보주체들이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

회사는 개인정보 처리방침을 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 정보주체들이 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.

회사의 개인정보 처리방침은 정부의 법률 및 지침 변경이나 회사의 내부 방침 변경 등으로 인하여 수시로 변경될 수 있고, 이에 따른 개인정보 처리방침의 지속적인 개선을 위하여 필요한 절차를 정하고 있습니다. 그리고 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 회사는 개인정보 처리방침 변경 시행 7일 전부터 사이트 공지사항을 통하여 공지하고 버전번호 및 개정일자 등을 부여하여 개정된 사항을 정보주체들이 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다.

가. 개인정보 수집에 대한 동의회사는 정보주체들이 회사의 개인정보 처리방침 또는 개인정보 수집동의, 이용약관의 내용에 대하여 「동의」버튼 또는 「취소」버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여, 「동의」버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.

나. 개인정보의 수집목적 및 이용목적회사는 효과적인 서비스 제공을 위하여 상담을 위한 기본적인 사항인 고객의 성명, 성별, 생년월일, 휴대전화번호, 이메일주소, 상담을 희망하는 보험상품유형, 본 상담신청 사이트 접속기록(이하 ‘본건 수집정보’라 함)을 수집하고 있으며, 이를 정보주체에게 보험상품에 관한 상담을 제공하고 여러가지 보험상품에 대한 비교견적을 제공하기 위해 이용하고 있으며, 각 수집정보 별 수집목적은 다음과 같습니다.

• - 모든 항목 기본 사항: 보험상품 가입권유를 위한 보험 관련 상담 진행 및 비교견적 제공 등의 서비스 제공
• - 성명, 생년월일: 서비스이용에 따른 민원의 처리를 위한 본인식별, 연령제한 서비스의 제공
• - 이메일주소, 전화번호: 고지사항 전달, 본인 의사확인, 불만처리 등 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스나 신상품, 이벤트 정보 등 최신 정보안내
• - 성별: 정확한 보험료 산출을 위한 서비스구분
• - 방문기록(최종접속URL): 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지

회사가 수집한 본건 수집정보는 위 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 경우 사전동의를 구할 예정입니다.

다. 제3자(주식회사 리치앤코)에 대한 제공회사는 사이트 서비스 운영을 위하여 주식회사 리치앤코와 업무협력계약을 체결하고 있습니다. 이에 회사는 주식회사 리치앤코가 본건 수집정보를 이용하여 정보주체에게 보험상품에 관한 상담을 제공하고 여러가지 보험상품에 대한 비교견적을 제공할 수 있도록 하기 위한 목적으로, 본건 수집정보 중 고객의 성명, 성별, 생년월일, 휴대전화번호, 이메일주소, 상담을 희망하는 보험상품유형, 방문기록(최종접속URL)에 관한 사항을 제공할 예정이며, 주식회사 리치앤코는 위 정보를 정보주체의 동의를 얻어 5년간 보존할 예정입니다. 본 동의는 언제든지 철회할 수 있으며, 위의 내용에 대한 동의를 거부할 수 있습니다. 다만, 이에 대한 동의를 하시지 않을 경우 및 동의를 철회하신 경우에는 보험상담 및 신규 서비스나 상품에 대한 안내를 받지 못할 수 있음을 알려 드립니다.

라. 개인정보의 파기회사는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

• - 파기 절차: 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
• - 파기 기한: 이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
• - 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.

마. 개인정보의 안정성 확보 조치회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

• - 정기적인 자체 감사 실시
• - 개인정보 취급 직원의 최소화 및 정기교육
• - 내부관리계획의 수립 및 시행
• - 해킹 등에 대비한 기술적 대책
• - 개인정보에 대한 접근 제한 및 비인가자에 대한 출입 통제

바. 개인정보 보호책임자의 지정회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• - 성명: 김태남
• - 직책: 개발실장
• - 연락처: 070-8230-3391

정보주체께서는 회사의 사업을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있으며, 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

사. 개인정보 열람청구정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

• - 성명: 김태남
• - 직책: 개발실장
• - 연락처: 070-8230-3391

두나무 주식회사(이하 '회사'라 함)는 정보주체의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 정보주체가 회사의 서비스(이하 '사이트 서비스' 또는 '사이트'라 함)를 이용함과 동시에 온라인상에서 회사에 제공한 개인정보가 보호 받을 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 이에 회사는 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 개인정보제공·이용자가 준수하여야 할 관련 법규상의 개인정보보호 규정 및 방송통신위원회가 제정한 개인정보보호지침을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보 처리방침을 통하여 정보주체들이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

회사는 개인정보 처리방침을 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 정보주체들이 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.

회사의 개인정보 처리방침은 정부의 법률 및 지침 변경이나 회사의 내부 방침 변경 등으로 인하여 수시로 변경될 수 있고, 이에 따른 개인정보 처리방침의 지속적인 개선을 위하여 필요한 절차를 정하고 있습니다. 그리고 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 회사는 개인정보 처리방침 변경 시행 7일 전부터 사이트 공지사항을 통하여 공지하고 버전번호 및 개정일자 등을 부여하여 개정된 사항을 정보주체들이 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다.

가. 개인정보 수집에 대한 동의

회사는 정보주체들이 회사의 개인정보 처리방침 또는 개인정보 수집동의, 이용약관의 내용에 대하여 「동의」버튼 또는 「취소」버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여, 「동의」버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.

나. 개인정보의 수집목적 및 이용목적

회사는 효과적인 서비스 제공을 위하여 상담을 위한 기본적인 사항인 고객의 성명, 성별, 생년월일, 휴대전화번호, 이메일주소, 상담을 희망하는 보험상품유형, 본 상담신청 사이트 접속기록(이하 ‘본건 수집정보’라 함)을 수집하고 있으며, 이를 정보주체에게 보험상품에 관한 상담을 제공하고 여러가지 보험상품에 대한 비교견적을 제공하기 위해 이용하고 있으며, 각 수집정보 별 수집목적은 다음과 같습니다.

• - 모든 항목 기본 사항: 보험상품 가입권유를 위한 보험 관련 상담 진행 및 비교견적 제공 등의 서비스 제공
• - 성명, 생년월일: 서비스이용에 따른 민원의 처리를 위한 본인식별, 연령제한 서비스의 제공
• - 이메일주소, 전화번호: 고지사항 전달, 본인 의사확인, 불만처리 등 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스나 신상품, 이벤트 정보 등 최신 정보안내
• - 성별: 정확한 보험료 산출을 위한 서비스구분
• - 방문기록(최종접속URL): 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지

회사가 수집한 본건 수집정보는 위 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 경우 사전동의를 구할 예정입니다.

다. 제3자(주식회사 애드인슈)에 대한 제공

회사는 사이트 서비스 운영을 위하여 주식회사 애드인슈와 업무협력계약을 체결하고 있습니다. 이에 회사는 주식회사 애드인슈가 본건 수집정보를 이용하여 정보주체에게 보험상품에 관한 상담을 제공하고 여러가지 보험상품에 대한 비교견적을 제공할 수 있도록 하기 위한 목적으로, 본건 수집정보 중 고객의 성명, 거주지역, 연락처, 선호보험사, 차종, 기타문의, 상담을 희망하는 보험상품유형, 방문기록(최종접속URL)에 관한 사항을 제공할 예정이며, 주식회사 애드인슈는 위 정보를 정보주체의 동의를 얻어 5년간 보존할 예정입니다. 본 동의는 언제든지 철회할 수 있으며, 개인정보의 이용과 관련하여 고객님께 불편을 드린 경우 언제라도 연락 주시면 신속하게 조치하겠습니다. 고객님의 정보 보호에 최선의 노력을 다할 것을 약속 드립니다.

단, 상법 등 관련법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래관련 권리의무관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요성이 있는 경우에는 예외적으로 일정기간 보유하게 됩니다.

• 1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
  - 보존기간 : 5년
• 2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
  - 보존기간 : 5년
• 3) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
  - 보존기간 : 3년
• 4) 신용정보의 수집, 처리 및 이용 등에 관한 기록
  - 보존기간 : 3년
• 5) 접속에 관한 기록보존
  - 보존기간 : 3개월

라. 개인정보의 파기

회사는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

• - 파기 절차: 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
• - 파기 기한: 이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
• - 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.

마. 개인정보의 안정성 확보 조치

회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

• - 정기적인 자체 감사 실시
• - 개인정보 취급 직원의 최소화 및 정기교육
• - 내부관리계획의 수립 및 시행
• - 해킹 등에 대비한 기술적 대책
• - 개인정보에 대한 접근 제한 및 비인가자에 대한 출입 통제

바. 개인정보 보호책임자의 지정

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• - 성명: 김성배
• - 직책: 서비스기획실장
• - 연락처: 070-8230-3391

정보주체께서는 회사의 사업을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있으며, 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

사. 개인정보 열람청구

정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

• - 성명: 김성배
• - 직책: 서비스기획실장
• - 연락처: 070-8230-3391

서비스 이용약관

제1조 (목적)이 약관은 주식회사 두나무(이하 “회사”라고 합니다)가 “다음금융 보험섹션” 웹페이지 및 모바일 페이지 등을 통하여 통신판매중개 서비스를 제공함에 있어서, 회사와 이용자, 제휴 보험사등의 권리ㆍ의무, 책임사항, 서비스 이용절차, 그 밖의 제반 사항을 명확히 함을 그 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. 그리고 여기에서 정의되지 않은 이 약관상의 용어의 의미는 일반적인 거래관행에 따릅니다.

• 1.“다음금융 보험섹션”이라 함은 회사가 PC, 스마트폰 등 정보통신설비를 이용하여 보험회사, 독립보험법인대리점(이하 ‘GA’)의 보험상품, 광고 등을 게시하고 이용자가 상담 신청 등을 할 수 있도록 통신판매중개 서비스를 제공하는 가상의 영업장을 말합니다.
• 2.“독립보험법인대리점(GA)”이란 특정보험회사에 소속되지 않고 독립적으로 여러 보험회사의 보험 상품을 비교, 분석하여 고객에게 전문적인 조언을 제공하거나 판매 업무를 수행하는 자를 말합니다.
• 3.“이용자”라 함은 회사의 이용약관에 동의하고 회사가 구축한 다음금융 보험섹션을 통해 보험상품에 관한 정보를 얻고 보험회사 또는 GA에 상담을 신청하는 자를 말합니다.
• 4.“제휴 보험사등”라 함은 회사와 계약을 맺고 회사에 보험상품 등에 관한 정보를 제공하고 이용자에게 상담서비스를 제공하는 보험회사 또는 GA를 말합니다.
• 5.“상담신청 등”이라 함은 이용자가 회사가 구축한 다음금융 보험섹션에 게시된 보험회사 또는 GA의 전화번호로 전화를 걸거나, 광고나 상담 신청 버튼, 보험료 계산 버튼 등을 클릭하거나, 제휴 보험사의 홈페이지로 이동하여 보험에 관한 상담을 요청하는 것을 말합니다.
• 6.‘서비스’라 함은 회사가 다음금융 보험섹션을 통해 제휴 보험사등의 보험상품에 대한 정보를 제공하고, 상담을 원하는 이용자들이 상담을 받을 수 있도록 보험회사 또는 GA와 이용자를 중개하는 것을 말합니다.

제3조 (약관의 명시, 효력 및 개정)

• ① 회사는 이 약관의 내용을 다음금융 보험섹션 웹페이지 또는 앱 등에 게시하여 이용자들이 언제든지 확인할 수 있도록 합니다.
• ② 회사는 이 약관에서 규정되지 않은 세부적인 내용을 별도의 “이용정책”으로 규정할 수 있고, 이를 웹페이지 또는 앱 등을 통하여 공지하며, 이러한 “이용정책”은 이 약관과 더불어 이용계약의 일부를 구성합니다.
• ③ 개별약관 또는 개별계약이 체결될 경우 이 약관보다 우선하여 적용되고, 이 약관은 보충적인 효력을 갖습니다.
• ④ 회사가 약관 또는 이용정책을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관 또는 이용정책과 함께 그 적용일자 칠(7)일 이전(불리한 내용으로 변경할 때에는 삼십(30)일 이전)부터 적용일자 전일까지 다음금융 보험섹션 웹페이지 또는 앱 등에 공지하거나 전자우편 또는 그 밖의 방법으로 통지합니다. 다만 통지방법이 없는 경우에는 그러하지 않습니다.
• ⑤ 회사가 전항에 따라 개정 약관 또는 이용정책을 공지 또는 통지하면서 판매자에게 해당 기간 내에 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 판매자가 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우에는 판매자가 개정 약관 또는 이용정책에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (서비스의 제공)회사는 다음과 같은 중개 업무를 수행합니다.

• 1.보험회사 등에 제공하는 보험상품 또는 광고 등의 게시
• 2.보험료 산출이나 보험계약 체결을 위한 상담신청 등의 중개
• 3.기타 보험과 관련된 뉴스 등 정보 제공

제5조 (서비스의 변경 및 중단)

• ① 회사는 이 약관에 따라 제공하기로 서비스의 내용을 사전 고지 없이 변경할 수 있습니다.
• ② 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수, 점검, 교체, 고장 또는 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
• ③ 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스의 제공을 제한하거나 일시 중단할 수 있습니다.
• ④ 회사는 제1항 및 제2항에 따른 서비스 중단의 경우에는 그 사실과 사유를 사전에 게시합니다.
• 단, 사전에 게시하기 어려운 사정이 있는 경우에는 사후 게시 가능한 시점에 게시합니다.

제6조 (회원 가입)

• ① 회사는 이용자가 회원가입을 하지 않더라도 서비스를 이용할 수 있도록 합니다. 회사는 아이디 등록 절차를 제공하지 않습니다.
• ② 회사의 서비스는 포털사이트인 ‘다음’의 로그인 여부와 무관하게 이용할 수 있습니다.
• ③ 회사는 중개업무를 수행하기 위하여 상담을 신청하는 이용자로부터 동의를 받아 이름, 생년월일, 연락처, 이메일, 성별 등을 수집·이용하고, 제휴 보험사등에게 제공할 수 있습니다.
• 자세한 사항은 ‘개인정보 수집 및 활용동의’와 ‘개인정보 취급방침’을 참조하여 주시기 바랍니다.

제7조 (이용자에 대한 통지)

• ① 회사는 이용자에 대한 통지를 할 필요가 있는 경우, 이용자가 회사에 알려준 연락처로 통지합니다.
• ② 회사는 불특정 다수인 이용자에 대해 통지를 할 경우 칠(7)일이상 회사의 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 이용자의 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별 통지합니다.
• ③ 이용자가 최근 정보로 수정하지 않아 통지를 하지 못함으로 인하여 발생한 손해에 대해서 회사는 책임을 지지 않습니다.

제8조 (통신판매중개 제공)

• ① 회사는 다음금융 보험섹션 페이지를 통하여 제휴 보험사등이 보험 상품을 홍보하고 상담신청을 받을 수 있도록 지원합니다.
• ② 회사는 전항에 따라 게시하는 콘텐츠 등의 위치, 크기, 배열 등을 결정하고 조정할 수 있습니다.
• ③ 회사는 제휴 보험사등이 제공하는 정보나 광고의 진위 여부나 과장광고 여부 등을 검수하거나 적법성을 담보하지 않습니다.
• ④ 회사는 다음금융 보험섹션 페이지 내에 상담 게시판을 구축 할 수 있습니다. 그러나 이러한 상담 페이지는 회사가 관리하는 것이 아니라 제휴 보험사등이 직접 상담에 필요한 개인정보와 질문사항을 취합하여 상담을 하는 것이고, 회사는 이에 어떠한 관여도 하지 않습니다.

제9조 (제휴 보험사등의 분쟁 처리 의무)

• ① 다음금융 보험섹션에 게시한 상품의 광고, 상담하기 서비스를 통하여 제공한 정보 또는 이를 통하여 체결한 보험계약과 관련하여 분쟁이 제기되는 경우 제휴 보험사등이 자신의 책임으로 하자발생의 원인을 규명하고 분쟁을 해결하여야 합니다.
• ② 회사는 위 분쟁해결에 있어서 어떠한 관여를 하지 않습니다.

제10조 (개인정보보호)

• ① 회사는 이용자의 개인정보 수집 시 서비스 제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.
• ② 회사는 이용자의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
• ③ 회사는 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이에 대하여 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.
• ④ 이용자는 언제든지 개인정보 수집·이용·제공에 관한 동의를 철회할 수 있습니다.
• ⑤ 회사는 개인정보 보호를 위하여 이용자의 개인정보를 처리하는 자를 최소한으로 제한하고, 기술적·관리적 보호조치를 통해 개인정보의 분실, 도난, 유출, 오남용을 방지하기 위하여 최선을 다합니다.
• ⑥ 회사 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제휴 보험사등은 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
• ⑦ 이용자는 언제든지 회사가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류 정정을 요구할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 회사가 이용자의 동의를 얻어 제휴 보험사등에게 개인정보를 제공한 이후에는, 이용자는 회사가 아닌 해당 제휴 보험사등에게 열람 등을 요청하여야 합니다.
• ⑧ 회사는 제휴 보험사등이 독자적으로 수집한 개인정보를 유출 또는 유용한 경우에는 이에 대하여 아무런 책임을 지지 아니합니다.

제11조 (금지행위)

• ① 이용자는 다음 각 호에 해당하는 행위를 영리 목적 유무를 불문하고 직접 하거나 제3자로 하여금 하게 하여서는 아니 됩니다.
• 1.다음금융 보험섹션에 게시된 상품정보를 임의로 사용 또는 편집하거나, 제3자에게 제공하거나 제3자로 하여금 사용하게 행위 2.회사 또는 제휴 보험사등의 상표권, 저작권 등을 침해하는 행위 3.상담신청을 함에 있어서 부정확한 개인정보를 제공하는 행위 4.상담신청을 함에 있어서 제3자의 동의를 받지 않고 법령상 근거 없이 그 제3자의 개인정보(특히 주민등록번호)를 기재하는 행위 5.상담신청을 함에 있어서 제3자의 명예를 손상시키거나 지적재산권을 침해하거나 업무를 방해하는 행위 6.외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 게시판 등에 공개 또는 게시하는 행위 7.진정한 보험상품에 대한 상담이나 보험료 확인 의사없이 상담신청을 한 후 상담내용을 재판매하기 위한 목적으로 서비스를 이용하는 행위 8.그 밖에 회사의 정상적인 운영을 방해하거나 방해할 우려가 있는 행위
• ② 이용자는 이 약관 기타 회사의 내부 규정 및 관계 법령을 준수해야 합니다.
• ③ 이용자는 이 약관에서 규정하는 사항 및 다음금융 보험섹션 상의 공지사항 등 회사가 정한 제반 정책이나 규정을 수시로 확인하여야 합니다.

제12조 (회사와 연결된 제휴 보험사등과의 관계)

• ① 회사는 다음금융 보험섹션에 게시된 보험회사 또는 GA의 전화번호나, 링크 등으로 연결된 제휴 보험사등의 웹사이트, 모바일페이지, 앱에 기재된 정보나 이를 통한 이용자와의 개별 거래에 대해서는 보증 책임을 지지 않는다는 뜻을 다음금융 보험섹션의 초기화면 또는 연결되는 시점의 팝업화면으로 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증책임을 지지 않습니다.
• ② 다음금융 보험섹션 페이지에서 제공되는 서비스 외에 단순한 링크로 연결되어 제휴 보험사등과 같은 제3자가 제공하는 서비스에 대하여는 회사의 개인정보 처리방침이 적용되지 않으며 회사는 위와 같은 사이트에 대하여 책임지지 않습니다.

제13조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

• ① 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
• ② 이용자는 다음금융 보험섹션을 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
• ③ 회사는 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.

제14조 (손해배상)당사자 일방의 책임 있는 사유로 이 약관상 의무를 위반하여 상대방에게 손해가 발생하거나 회사의 상표권, 저작권 등을 침해한 경우, 귀책사유 있는 당사자 일방은 그 상대방에게 발생한 손해를 배상할 책임이 있습니다.

제15조 (회사의 면책)

• ① 회사는 통신판매중개자로서 다음금융 보험섹션 웹페이지 또는 모바일페이지를 기반으로 한 통신판매중개 서비스를 제공하는 가상의 영업장만을 제공할 뿐입니다.
• ② 회사는 제휴 보험사등이 등록한 보험 상품, 광고 등의 진위나 적법성을 담보하지 않습니다.
• ③ 회사는 제휴 보험사등과 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우에는 그 분쟁에 개입하지 않으며, 그 분쟁의 결과로 인한 모든 책임은 해당 제휴 보험사등이 부담합니다.
• ④ 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 제휴 보험사등의 정보를 열람할 수 있는 방법을 이용자에게 제공하고, 해당 정보를 기재하지 아니하거나 허위로 기재함으로써 발생하는 모든 법적 문제에 대 해서는 제휴 보험사등이 책임을 부담합니다.
• ⑤ 회사가 제3자에게 손해를 배상하거나 그 밖의 비용을 지출한 경우에는 해당 제휴 보험사등에게 구상권을 행사할 수 있습니다.
• ⑥ 회사는 적법한 권리자의 요구가 있는 경우에는 제휴 보험사등의 보험상품 정보 제공이나 상담서비스 제공을 제한하거나 중단시킬 수 있으며, 제휴 보험사등은 이로 인한 손해배상을 회사에 청구할 수 없습니다.
• ⑦ 회사는 천재지변, 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수, 점검, 교체, 고장 및 통신두절 등의 사유가 발생한 경우에는 통신판매중개 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 이와 관련하여 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 어떠한 책임도 부담하지 아니합니다.
• ⑧ 회사는 제휴 보험사등이 상담 서비스 등을 통해 직접 수집한 개인정보를 유출 또는 제공함으로써 발생하는 분쟁에 관하여 어떠한 책임도 부담하지 아니합니다.

제16조 (준거법 및 관할법원)

• ① 이 약관의 해석 및 회사, 이용자, 제휴 보험사등간의 분쟁에 대하여는 대한민국의 법률을 적용합니다.
• ② 이 약관 및 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생하여 소송이 제기되는 경우에는 「민사소송법」에 따라 관할법원을 정합니다.

부칙이 약관은 2016년 06월 30일부터 적용됩니다.

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두나무는 보험상품에 관한 상담을 제공하고 여러가지 보험상품에 대한 비교견적을 제공하기 위하여 다음과 같은 개인정보를 수집 및 이용합니다.

1. 수집항목: 이름, 휴대폰번호, 생년월일, 성별
2. 이용 목적: 정보주체에게 보험상품에 관한 상담을 제공하고 여러가지 보험상품에 대한 비교견적을 제공하기 위함
3. 보유 및 이용기간: 5년간 보존 후 파기

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4. 제공 받는 자의 개인정보 보유기간: 5년간 보존 후 파기

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